İade ve İptal Politikası

Son güncelleme: [18.09.2025]

Kartvizitin.com üzerinden alınan hizmetler dijital ürün ve hizmet niteliğindedir. Kullanıcılar, üyelik veya dijital kartvizit oluşturma işlemini tamamladıktan sonra aşağıdaki şartlara tabidir.


1. Dijital Hizmetlerin Niteliği

  • Kartvizitin.com üzerinden sunulan hizmetler tamamen dijital ortamda sağlanır.
  • Hizmetin aktif edilmesiyle birlikte kullanıcıya özel alan ve kartvizit oluşturma imkanları tanınır.
  • Bu sebeple, hizmet fiziksel bir ürün içermediğinden klasik iade prosedürleri uygulanamaz.

2. İptal Koşulları

  • Kullanıcı, satın aldığı hizmeti ödeme işlemi tamamlanmadan önce iptal edebilir.
  • Ödeme onaylandıktan ve hizmet aktif edildikten sonra iptal işlemi mümkün değildir.

3. İade Koşulları

  • Dijital ürün/hizmetlerin tesliminden sonra iade yapılmaz.
  • Ancak, teknik bir hata nedeniyle hizmetin sağlanamaması durumunda kullanıcı, [iletişim adresi] üzerinden bize ulaşabilir.
  • Böyle bir durumda teknik destek sağlanır; sorunun çözülememesi halinde iade hakkı doğabilir.

4. Abonelik Yenileme

  • Abonelik planı seçilmişse, yenileme işlemleri kullanıcı tarafından yönetilir.
  • Kullanıcı dilediği zaman yenileme süresinden önce aboneliğini iptal edebilir.

5. İletişim

İptal veya iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 destek@kartvizitin.com

📞 05013454597