İade ve İptal Politikası

Son güncelleme: [18.09.2025]

Kartvizitin.com üzerinden alınan hizmetler dijital ürün ve hizmet niteliğindedir. Kullanıcılar, üyelik veya dijital kartvizit oluşturma işlemini tamamladıktan sonra aşağıdaki şartlara tabidir.

1. Dijital Hizmetlerin Niteliği

Kartvizitin.com üzerinden sunulan hizmetler tamamen dijital ortamda sağlanır.
Hizmetin aktif edilmesiyle birlikte kullanıcıya özel alan ve kartvizit oluşturma imkanları tanınır.
Bu sebeple, hizmet fiziksel bir ürün içermediğinden klasik iade prosedürleri uygulanamaz.

2. İptal Koşulları

Kullanıcı, satın aldığı hizmeti ödeme işlemi tamamlanmadan önce iptal edebilir.
Ödeme onaylandıktan ve hizmet aktif edildikten sonra iptal işlemi mümkün değildir.

3. İade Koşulları

Dijital ürün/hizmetlerin tesliminden sonra iade yapılmaz.
Ancak, teknik bir hata nedeniyle hizmetin sağlanamaması durumunda kullanıcı, [iletişim adresi] üzerinden bize ulaşabilir.
Böyle bir durumda teknik destek sağlanır; sorunun çözülememesi halinde iade hakkı doğabilir.

4. Abonelik Yenileme

Abonelik planı seçilmişse, yenileme işlemleri kullanıcı tarafından yönetilir.
Kullanıcı dilediği zaman yenileme süresinden önce aboneliğini iptal edebilir.

5. İletişim

İptal veya iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 destek@kartvizitin.com